[通种论是探讨的关系论文]对关系营销的思考与探讨

时间：2017-01-24 20:35:51 作者：裴少桦；

本文作者：裴少桦；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2010年16期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,正确处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心,是企业经营成败的关键,并在此基础上分析了关系营销中的关键过程。
【论文正文预览】：关系营销,又称为顾问式营销,指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识。企业应在主动沟通、互惠互利、承诺信任的关系
【文章分类号】：F274
【稿件关键词】：关系营销过程
【参考文献】:

王永贵;;顾客关系活动、关系质量与顾客资产的关系研究——基于顾客视角的实证剖析[J];经济管理;2005年24期
王永贵,董大海;客户关系管理的研究现状、不足和未来展望[J];中国流通经济;2004年06期
覃有土;王继远;;论顾客权[J];法商研究;2006年01期
王永贵;韩顺平;邢金刚;于斌;;基于顾客权益的价值导向型顾客关系管理——理论框架与实证分析[J];管理科学学报;2005年06期
单福彬;;物流企业如何与客户建立良好的合作伙伴关系[J];市场论坛;2007年07期
马泽平;;建筑企业实施客户关系管理的必要性和可行性分析[J];建筑经济;2006年02期
马泽平;;论客户关系管理在建筑企业的完善[J];建筑经济;2006年06期
胡赓;客户关系管理与呼叫中心的结合[J];企业技术开发;2005年02期
李晓宇,赵海峰,殷修旺,付蔚然;社区卫生服务营销策略初探[J];社区医学杂志;2005年02期
娄玉琴;;内部营销与以人为本[J];渤海大学学报(哲学社会科学版);2006年04期
王永贵;张炜;;关系活动、关系质量和关系收益——基于顾客视角的实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
王永贵;;品牌资产与顾客关系管理绩效——基于中国消费者视角的公司声誉的双重角色剖析[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
张海峰;客户综合价值评价及客户知识管理研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
郑浩;基于顾客忠诚的顾客资产管理研究[D];山东大学;2006年
孟庆良;客户价值驱动的客户关系管理研究[D];南京理工大学;2006年
周欢;基于知识的顾客资产分析与价值提升研究[D];同济大学;2007年
杨晓东;服务业顾客体验对顾客忠诚的影响研究[D];吉林大学;2007年
施娟;企业内部顾客需求差异管理研究[D];吉林大学;2007年
林启波;面向供应链的客户关系管理在机械制造业的应用研究[D];华中科技大学;2005年
高鹏;信息企业客户关系管理研究[D];华中师范大学;2005年
杨丽华;我国银行个人业务营销策略的探讨[D];中南林学院;2004年
孙岩;智能型客户关系管理在花卉行业中的应用研究[D];昆明理工大学;2005年
胡赓;广东步步高电子工业有限公司客户关系管理实施研究[D];中南大学;2005年
胡剑;企业CKM系统的研究[D];浙江大学;2006年
王迎化;中国企业500强基于网站的客户关系管理应用特征研究[D];电子科技大学;2006年
李聪;中国石油西南润滑油销售分公司CRM系统构建及应用策略研究[D];西南石油大学;2006年
张顺梅;面向烟草行业的可视化客户关系管理的研究[D];山东大学;2006年
陈创业;IT企业客户关系管理应用研究[D];南京农业大学;2006年
杨永恒,王永贵,钟旭东;客户关系管理的内涵、驱动因素及成长维度[J];南开管理评论;2002年02期
石贵成,王永贵,邢金刚,于斌;对服务销售中关系强度的研究——概念界定、量表开发与效度检验[J];南开管理评论;2005年03期
万依;;浅析品牌延伸过程的问题与对策[J];东方企业文化;2011年08期
李凌浩;;市场营销对供应链管理的积极影响[J];经营与管理;2011年09期
孙怀忠;;项目化管理在国家骨干校建设中的运用[J];价值工程;2011年19期
帅亮;;银行与中小企业间的关系营销和企业形象管理研究[J];中小企业管理与科技(上旬刊);2011年07期
王悦;;绩效管理的实施过程问题探讨[J];华章;2011年14期
张大力;;汽车门锁电机QS-9000质量审核中的过程FMEA[J];中国标准导报;2003年08期
陈斌;;企业并购与人力资源[J];商业文化(下半月);2011年06期
本刊编辑部;;岁末凝想:结果是包含着过程的...[J];科技与企业;2010年12期
王起巍;;运用关系营销理论提升企业竞争力[J];现代商业;2011年24期
杰里·莱瑟林;王新;;BIM的重新定义:过程与技术[J];建筑创作;2011年08期
吴素玲;许召来;;现代企业风险管理要素及过程[A];中国内部审计协会现代企业风险管理论文汇编（下册）[C];2005年
郑堃;梅惠娟;;ERP系统中企业全面预算编制的过程与数据采集[A];中国会计学会第四届全国会计信息化年会论文集（下）[C];2005年
韩炜;;基于商业模式创建的新企业成长过程研究[A];第四届（2009）中国管理学年会——创业与中小企业管理分会场论文集[C];2009年
吴国君;;工艺复查的途径与过程控制[A];2009全国机电企业工艺年会<厦工杯>工艺征文论文集[C];2009年
本报记者周巍;人、过程与技术的严密结合[N];经济日报;2005年
邢少文;建立组织内部信任的三大要诀[N];第一财经日报;2006年
辽河油田锦州采油厂、辽河油田职业技术学院谢明俊唐华;以服务为宗旨建立企业内部质量管理体系[N];盘锦日报;2008年
黄杰;上ERP前须考虑的因素[N];财会信报;2007年
中宏;品牌成长：“推”和“拉”的过程[N];经济参考报;2007年
深圳双剑破局营销策划机构高级咨询师韩国营;营销的真谛：给客户一个购买的理由[N];经理日报;2008年
王玉科;企业创新六要素[N];中国企业报;2006年
陆绮雯;切忌邯郸学步[N];解放日报;2007年
乐琰;蔡达标：创业是一个不断学习的过程[N];第一财经日报;2007年
沈俊杰;破除ERP应用中的“迷雾”[N];中国冶金报;2008年
叶庆祥;跨国公司本地嵌入过程机制研究[D];浙江大学;2006年
唐华;基于资源观的渠道资产对企业绩效影响研究[D];吉林大学;2010年
王益锋;营销渠道冲突形成及控制研究[D];西北农林科技大学;2010年
王前锋;关于跨国公司战略联盟知识转移问题的研究[D];华东师范大学;2006年
金大伟;循环经济下企业组织创新动因及过程研究[D];哈尔滨理工大学;2008年
刘玉红;信息化条件下制造业企业工艺创新过程与模式研究[D];哈尔滨理工大学;2008年
朱苓;基于组织中员工自我认同理论的知识型员工非物质激励研究[D];江苏大学;2009年
赵圣斌;企业组织控制模式研究[D];哈尔滨工业大学;2007年
严天赐;安庆一枝梅公司生产经营过程优化研究[D];合肥工业大学;2008年
冯婷;产品同质化时代娱乐营销策略与模式探析[D];南昌大学;2011年
陈婷;顾问式营销问题研究[D];东北财经大学;2010年
田丽娟;C公司服务营销策略研究[D];北京邮电大学;2012年
李季芳;关系营销理论研究以及在我国企业中的应用[D];中国海洋大学;2003年

【稿件标题】：[通种论是探讨的关系论文]对关系营销的思考与探讨
【作者单位】：浙江商业职业技术学院;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2010年16期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：裴少桦；

[通种论是探讨 的关系论文]对关系营销的思考与探讨

[通种论是探讨的关系论文]对关系营销的思考与探讨