【顾客价值层次】医药企业顾客价值层次模型分析

时间：2017-01-22 18:54:20 作者：孟颖；刘晓晶；

本文作者：孟颖；刘晓晶；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年23期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：顾客价值是21世纪企业竞争优势的重要来源之一。本文通过把Woodruff的顾客价值层次模型应用于医药企业顾客价值的分析,来了解医药企业顾客价值的层级结构。其对医药企业在新医改政策下提升顾客价值、核心竞争力具有启示作用。
【论文正文预览】：顾客价值理论20世纪90年代在中国发展起来。医药行业作为一个特殊的领域,药品作为特殊商品,其企业的顾客价值的内涵、特征及表现形式与其他行业都具有明显的不同。随着医药行业的快速发展和竞争的极度激烈化,医药企业的一切经营活动都是围绕着满足市场的需求而进行的,市场即
【文章分类号】：F274;F426.72
【稿件关键词】：顾客价值层次模型医药企业
【参考文献】:

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【稿件标题】：【顾客价值层次】医药企业顾客价值层次模型分析
【作者单位】：黑龙江中医药大学;
【发表期刊期数】：《商场现代化》2011年23期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】：孟颖；刘晓晶；