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一、电子商务专业的现状
1.电子商务专业就业现状分析
电子商务是以计算机技术和网络通信技术为平台,遵循网络通信标准和通讯协议规则,利用互联网实现商务贸易活动。随着信息技术不断发展,互联网+不断渗透到社会的各个行业和部门,电子商务最终的格局必将打破企业与行业的界限,使整个社会不区分行业,共同参与电子商务的整个交易活动中,从而使市场成为一个复杂与多变的竞争市场体系。根据中国工商管理部门的数据统计,目前登记在册的电子商务企业规模达到1000多万家,其中包括大中型企业10万多家,而我国开设电子商务专业的高校达到300多所,在校生的规模达几十万人,从人才供求关系来看基本满足要求。但是目前事实刚好相反,一方面是高校毕业的学生处于失业状态,电子商务专业的就业率仅仅20%,而全国普通高校毕业生就业率达到47%;另一方面是企业与用人单位招聘不到合适的人才。从数据对比可以看出,电子商务专业凸显出专业的社会问题和高校的培养目标问题。
2.电子商务专业就业难的原因
电子商务专业属于交叉学科,我国从2001年设立电子商务本科专业开始招生,第一届本科生是2005年毕业,电子商务专业的师资大部分来自计算机、通信网络、管理学等专业的转型,知识储备只来源于出版的一些电子商务书籍,一线教学师资的知识结构缺乏系统性和实用性,电子商务实践经验特别欠缺,对于电子商务实务或者电子商务实践环节基本处于空白。大多数高校电子商务专业的课程比较多,包括管理学、经济学、计算机课科学与技术等,培养的目标是“多面手”,是掌握传统手段与现代手段相结合的复合型人才。但是从所设置的课程和结构来看,学生所掌握的知识结构缺乏系统性,专业庞杂而不精。
二、电子商务专业培养方案体系现状
1.师资队伍方面
电子商务专业的师资最初都是来自其他专业的转型或者过渡,现在教师的教学基本以理论为主讲授,学生只是聆听,但是电子商务专业是一个综合性的交叉学科,教学过程需要大量的动手训练,例如,电子商务网站的设计与实验课程中,如何对电子商务网页进行美化和设计,客户关注网店的焦点,学生一概不知。虽然大部分高校意识到实践的重要性,利用电子商务实验室系统模拟练习,可是这些软件脱离实际的商业环境和价值,大部分模拟软件落后于电子商务的发展需求,不能真实体验电子商务的应用。
2.实验实训方面
目前高校培养的目标是应用型人才,校企合作是学校的主要实践部分。但是校企合作的形式基本停留在参观学习、顶岗实习及推荐就业,缺乏与企业的深层交流与合作,从而导致在人才技能培养和就业方面受到限制和影响。对于学生来说,很多学生不知道将来的就业方向,也不知道毕业以后应该具备的能力和证书,更不知道社会需求的层次和要求,缺乏就业的压力和竞争力,表现出对前途一片迷茫和无知,不能准确定位。
3.电子商务企业应用方面
目前在册的电子商务企业数万家,真正理解和懂得电子商务的基本原理和实务的很少。企业没有充分利用网络开展电子商务,对电子商务人才不能有效利用,企业的管理水平比较低,缺乏现代企业管理的理念和制度。由于电子商务企业规模一般比较小,大多数处于起步阶段和初期阶段,很多停留在建网站、做宣传和美化网页方面上,企业还没有真正利用好电子商务进行线上交易和深层次的应用。从而导致学校培养的人才企业不能有效利用,造成人才的浪费。
三、加强电子商务实践教学体系建设
电子商务专业属于交叉学科,培养目标决定了电子商务专业的课程教学方式要有所变化,主要培养的是实践性比较强的应用性人才,传统课堂讲授方式不适合人才目标的培养,在教学中必须要求学生适应和熟悉电子商务实务环境,能够熟练地操作和运作电子商务活动。目前电子商务专业的实践体系构建主要包括以下几个方面。
1.鼓励学生积极参加电子商务各种竞赛
“以赛促学”引入实践教学模式不仅可以实现从课堂教学为主转向实践操作,而且能够利用各种竞赛实现启发式教学模式的效果。对于教师来说,传统的授课模式如授课时间、重点与难点、知识结构、授课方式等,必须与竞赛的内容与形式相结合。然而竞赛内容涉及范围很广,贯穿电子商务运营和管理的整个过程,例如,网络营销竞赛、网页设计竞赛、电子商务运营大赛、电子商务创业大赛等,最终目的是提高专业的教学质量水平、培养学生的创造能力、挖掘人才。专业的培养方案制定必须与各种竞赛相结合,增加电子商务综合设计、专题设计等项目作为教学内容,在教学实施过程中组织学生参加相对应的竞赛活动,将专业知识理论教学和实践操作演练的能力结合起来,培养出具有理性的思维和实用性的创新型人才。
2.加强校企合作模式
通过企业与学校的合作建立电子商务实训网站,为学生与商户搭建一个交流平台,一方面学生可以实现消费和促销学习,另一方面企业可以利用网站实现宣传。目前电子商务类型比较多,经营商品的品种丰富多彩,可以让学生挂靠在公司的名下,运营活动在校内网络上就可以实现。学生利用校企合作模式,在企业中担任相关的职业角色,学习企业的业务流程,熟悉企业的运营与管理。
3.加强学生毕业实习基地建设
实践课程主要是通过认知实践、项目实践、创业实践、顶岗就业实践各个环节实现的。认知实践主要目标是让学生对电子商务的整个运营活动的内容有初步的认识和了解,主要利用案例分析、企业参观实习等让学生对传统商务活动流程和电子商务流程具备初步的理解和掌握。项目实践主要利用工程项目,将传统教与学活动以团队合作式来实现,学生在真实的工作环境中互相协作、互相配合完成工作任务。创业实践一般利用学校建立的“大学生创业园区”,在专业技术人员和教师的指导和协助下,在校园企业实战中培养学生的专业的管理能力、运营能力及其创新意识,夯实学生的理论知识。顶岗实习是利用校企合作模式,建立专业的校外实训基地,培养适合企业真正需求的时效性人才,这种模式是目前学校使用最普遍的人才培养方法。
4.完善校内实训室
目前电子商务企业对人才的需求主要是应用复合型人才,技术人才的需求比较少。针对市场的需求状况,电子商务专业的培养目标,除了具备扎实的计算机应用能力和信息的基本处理能力外,必须掌握电子商务宏观的运行环境、服务体系以及法律、税收等方面的知识。学校必须重视校内实验实训室的建立与完善,构建电子商务专业的立体化实训平台,教师根据所授课内容,有目的性和针对性选择实验内容。例如,教师讲授网络经营内容时,可以结合具体的网络银行进行讲解,从网络银行的操作、实施的安全措施、支付过程等进行介绍,使学生真正掌握网络银行的基本理论知识和实践操作技能。
作者:常雪琴 单位:兰州商学院陇桥学院